Как узнать сколько платить за электроэнергию по лицевому счету
27.02.2025
Узнать сумму за электроэнергию к оплате можно разными способами. Эксперты компании Финон рассказывают, как сделать это на сайте энергоснабжающей компании, с помощью мобильного приложения и госуслуг.
Как проверить задолженность по электроэнергии
Проверить начисления за электроэнергию по лицевому счету можно следующими способами:
- Через сайт энергосбытовой компании, например, если вы обслуживаетесь в «Мосэнергосбыт», «Петроэлектросбыт» или «ТНС Энерго», зайдите на их официальный сайт и войдите в личный кабинет. Для этого потребуется номер лицевого счета и пароль.
- На портале «Госуслуги» – в разделе «Квартира, ЖКУ» можно увидеть сведения о начислениях, но для этого нужно привязать лицевой счет.
- В мобильном приложении вашего банка (Сбербанк, ВТБ, Тинькофф и др.) есть раздел «Оплата ЖКУ». Введите лицевой счет – система автоматически покажет сумму долга.
- Если нет доступа к интернету, можно обратиться в ближайший центр обслуживания клиентов с паспортом и квитанцией с номером лицевого счета.
- В каждом регионе работает своя энергоснабжающая организация. Например, в Москве «Мосэнергосбыт»: 8 (800) 555-07-69, в Санкт-Петербурге «Петроэлектросбыт»: 8 (812) 303-96-96.
Что делать, если обнаружена задолженность за электричество
Если сумма начислений кажется завышенной, уточните:
- Переданы ли актуальные показания счетчика.
- Нет ли перерасчета за предыдущие периоды.
- Применяется ли льготный тариф.
При необходимости можно подать заявление на перерасчет или уточнение начислений через личный кабинет или в офисе компании.