Что такое досудебный отдел
Досудебный отдел — это подразделение в банках, микрофинансовых организациях или коллекторских агентствах, занимающееся урегулированием задолженностей на этапе, предшествующем обращению в суд. Его основная задача — добиться погашения долга через переговоры с заемщиком без судебных разбирательств. Это выгодно обеим сторонам: кредитор экономит время и деньги, а должник экономит на дополнительных расходах, связанных с судебными издержками.
Как работает досудебный отдел
Работа досудебного отдела строится на использовании различных инструментов общения с должником. Чаще всего это телефонные звонки, SMS-напоминания и отправка писем. Также могут использоваться мессенджеры и электронная почта, что упрощает коммуникацию. В случае крупных задолженностей возможны личные встречи с представителями отдела.
Функции досудебного отдела:
- Анализ финансового положения должника и предложение реструктуризации долга.
- Напоминания о необходимости погашения задолженности и консультации по способам оплаты.
- Подготовка материалов для передачи дела в судебное производство, если договоренности с заемщиком не достигнуты.
Деятельность досудебных отделов регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Например, кредитор или его представитель не имеют права звонить должнику ночью, оказывать психологическое давление или скрывать информацию о задолженности.
Что делать, если с вами связался досудебный отдел
Если вы получили уведомление от досудебного отдела, не игнорируйте ситуацию. Чтобы минимизировать риски, действуйте следующим образом:
- Убедитесь, что звонок или письмо действительно от представителя кредитора. Запросите официальное подтверждение задолженности и копии документов.
- Обсудите возможность реструктуризации долга или отсрочки платежей, если вы временно не можете внести полную сумму.
- Не допускайте просрочек, так как это может повлечь дополнительные штрафы или передачу дела в суд.
Контактный телефон для разъяснения вопросов о досудебной работе с долгами в рамках законодательства: 8 800 250-39-32 (Федеральная служба судебных приставов).
Пройдите тест из 5 вопросов, чтобы узнать подходит ли Вам бесплатная процедура банкротства
Общая сумма задолженностей:
До 300 000 руб.
300 000 - 500 000 руб.
500 000 - 1 000 000 руб.
Больше 1 000 000 руб.
Ваш официальный доход (в месяц)
Менее 20 000 руб
20 000 - 50 000 руб.
Более 50 000 руб.
Есть ли у вас имущество (дома, квартиры, дачи, машины) в ипотеке или кредитах?
Есть ипотека
Есть автокредит
Есть ипотека и автокредит
Ничего нет
Есть ли у вас просрочки по платежам?
Да, около месяца
Да, около 3х месяцев
Да, более 6 месяцев
Нет
Регион, в котором Вы проживаете?
Москва или МО
Другой регион
Где Вам удобно получить консультацию
от помощника арбитражного управляющего?
Введите номер и мы отправим заключение по Вашей ситуации
Так же мы зафиксируем за Вашим номером бесплатную консультацию и экономико-правовую экспертизу
Экспертиза включает в себя:
• Анализ кредиторов гражданина
• Анализ кредитной нагрузки
• Анализ движимого и недвижимого имущества гражданина
• Анализ сделок с недвижимостью, транспортными средства
Шанс списания | 97%
Калькулятор цен на услуги
Рассчитай выгоду списания долга
0 ₽
Общая сумма долга
109 000 ₽
Цена банкротства
0 ₽
Ваша выгода
Записаться на консультацию
Похожие статьи:
