Как закрыть карту почта банк

Если вы больше не пользуетесь картой Почта Банка — есть смысл ее закрыть. Даже если на счете ноль и вы не тратите ни копейки, карта продолжит числиться активной, а значит, банк может начислять комиссии за обслуживание или неожиданные платежи. Чтобы этого не произошло, важно корректно завершить обслуживание — с подтверждением и документами.

Что нужно сделать перед закрытием карты

Перед тем как писать заявление, нужно убедиться, что на карте нет долгов и «хвостов». Сначала клиент проверяет остаток средств — если деньги остались, их нужно снять или перевести. Если по карте начисляется кешбэк, проценты или действует накопительный счет — все это тоже лучше заранее обнулить. Далее — стандартная проверка:

• задолженность по комиссии за обслуживание;
• задолженность по СМС-оповещениям (в том числе за предыдущие периоды);
• наличие активных автоплатежей или подписок;
• отсутствие открытых споров или арбитражей по операциям.

Как закрыть карту Почта Банка

Закрытие осуществляется только в ходе личного визита визите в отделение. Онлайн через личный кабинет карту заблокировать можно, но это временная мера, не означающая расторжение договора. Поэтому:

• возьмите паспорт;
• придите в любое отделение Почта Банка (в том числе встроенное в отделение Почты России);
• заполните заявление на закрытие карты (его выдают сотрудники);
• подпишите расторжение договора обслуживания счета;
• получите на руки копию заявления с печатью — это важно, как доказательство.

Сам процесс занимает не больше 10 минут, но юридически закрытие может длиться до 45 дней — столько отводится на урегулирование остаточных операций. Если вы не уверены, закрыта ли карта, или хотите предварительно уточнить детали, можно позвонить в контактный центр Почта Банка по номеру:  8 800 550-07-70 (бесплатно по России, круглосуточно). Также клиент может подать запрос через форму обратной связи на сайте банка www.pochtabank.ru.