Как закрыть карту почта банк
Автор:
Максим Витальевич
07.04.2025
Если вы больше не пользуетесь картой Почта Банка — есть смысл ее закрыть. Даже если на счете ноль и вы не тратите ни копейки, карта продолжит числиться активной, а значит, банк может начислять комиссии за обслуживание или неожиданные платежи. Чтобы этого не произошло, важно корректно завершить обслуживание — с подтверждением и документами.
Что нужно сделать перед закрытием карты
Перед тем как писать заявление, нужно убедиться, что на карте нет долгов и «хвостов». Сначала клиент проверяет остаток средств — если деньги остались, их нужно снять или перевести. Если по карте начисляется кешбэк, проценты или действует накопительный счет — все это тоже лучше заранее обнулить. Далее — стандартная проверка:
- задолженность по комиссии за обслуживание;
- задолженность по СМС-оповещениям (в том числе за предыдущие периоды);
- наличие активных автоплатежей или подписок;
- отсутствие открытых споров или арбитражей по операциям.
Как закрыть карту Почта Банка
Закрытие осуществляется только в ходе личного визита визите в отделение. Онлайн через личный кабинет карту заблокировать можно, но это временная мера, не означающая расторжение договора. Поэтому:
- возьмите паспорт;
- придите в любое отделение Почта Банка (в том числе встроенное в отделение Почты России);
- заполните заявление на закрытие карты (его выдают сотрудники);
- подпишите расторжение договора обслуживания счета;
- получите на руки копию заявления с печатью — это важно, как доказательство.
Сам процесс занимает не больше 10 минут, но юридически закрытие может длиться до 45 дней — столько отводится на урегулирование остаточных операций. Если вы не уверены, закрыта ли карта, или хотите предварительно уточнить детали, можно позвонить в контактный центр Почта Банка по номеру: 8 800 550-07-70 (бесплатно по России, круглосуточно). Также клиент может подать запрос через форму обратной связи на сайте банка www.pochtabank.ru.
Проконсультируйтесь с автором статьи по вашему вопросу
Максим Витальевич
Генеральный Директор
