Как закрыть карту халва

Карта рассрочки «Халва» от Совкомбанка достаточно удобная — но если вы ей больше не пользуетесь или не хотите тянуть на себе «мертвый» лимит, карту лучше закрыть официально. Просто обнулить баланс — недостаточно. Эксперты компании Финон рассказывают, как это сделать правильно, без штрафов и с учетом всех нюансов.

Что нужно сделать перед закрытием карты

Прежде чем подавать заявление, важно убедиться, что по карте нет долгов или незавершенных обязательств. Совкомбанк не закроет карту, если:

• Есть задолженность (в том числе неочевидная — например, неотмененная подписка)
• Вы оформляли длительную рассрочку и она не выплачена до конца
• На карте есть остаток — даже 1 рубль
• Есть активные автоплатежи или подключенные услуги

Проверьте это в приложении «Халва – Совкомбанк» или в интернет-банке. Если есть лишние средства — переведите их на другую карту. Если все по нулям — можно переходить к следующему шагу.

Как подать заявление на закрытие

Самый надежный способ — обратиться в любое отделение Совкомбанка лично с паспортом. Там вам дадут бланк заявления, где вы укажете, что хотите закрыть счет и карту. Через несколько дней карта будет деактивирована, а договор — расторгнут.

Но есть и дистанционные способы:

• Через чат поддержки в мобильном приложении
• По телефону горячей линии 8 800 100 00 06 (бесплатно)
• Через личный кабинет на сайте sovcombank.ru (если подключен)

После подачи заявки карта сначала будет заблокирована, а затем закрыта — обычно на это уходит до 30 календарных дней.

Закрытие карты — это закрытие карточного счета.. Поэтому мы советуем получить официальное подтверждение — по СМС или в виде письма/уведомления в приложении. Без этого банк может продолжать начислять комиссию за обслуживание (особенно если вы не отключили какие-то функции вручную). Лучше один раз потратить 10 минут на официальную процедуру, чем потом спорить с банком и коллекторами.