8 (495) 414-16-70

пн-чт с 10-21, пт-вс с 10-19

Написать в WhatsApp
8 (495) 414-16-70

пн-чт с 10-21 | пт-вс с 10-19

Написать в WhatsApp

Как заблокировать карту ВТБ

autor

Автор:
Максим Витальевич

07.04.2025

Если потеряли карту ВТБ, заметили подозрительную операцию или просто хотите перестраховаться — карту можно быстро заблокировать. Действуйте сразу, особенно если есть вероятность, что доступ к ней получил кто-то посторонний. Блокировка — несложная процедура, и у клиента есть несколько удобных способов.

По телефону горячей линии

Самый прямой способ — позвонить в круглосуточную поддержку банка:

  • 8 800 100-24-24 — звонок по России бесплатный
  • +7 495 777-24-24 — для звонков из-за рубежа

Оператор попросит уточнить ваши данные: ФИО, кодовое слово, последние операции. После этого карту заблокируют. Если нужно — оформят перевыпуск. Обязательно уточните, требуется ли подача письменного заявления (чаще всего — нет).

В мобильном приложении ВТБ Онлайн

Если карта под рукой, но, например, вы случайно передали данные мошенникам — проще и быстрее заблокировать ее самостоятельно:

  • Зайдите в мобильное приложение.
  • Перейдите в раздел «Карты».
  • Выберите нужную и нажмите «Заблокировать».
  • Укажите причину (потеря, кража, подозрительная активность).

После этого карта перестанет работать, а вы сможете заказать новую или разблокировать старую, если тревога оказалась ложной.

В интернет-банке на сайте

Работает так же, как и в мобильном приложении. Зайдите в личный кабинет на сайте online.vtb.ru, авторизуйтесь и перейдите в раздел карт. В нужной карточке выберите опцию блокировки.

В отделении банка

Если нет доступа к интернету и вы не можете дозвониться — блокировка возможна лично в офисе. Нужен паспорт. В отделении оформят заявление и мгновенно закроют доступ к карте. Вы также сможете сразу запросить перевыпуск.

Иногда блокировка карты требуется не по форс-мажору, а, например, при окончательном закрытии счета. В этом случае процедура немного отличается: перед подачей заявления нужно обнулить баланс, отключить автоплатежи, проверить отсутствие задолженностей. Банк закроет счет в течение 30 дней, а сама карта будет заблокирована сразу.

Похожие статьи

Как подать на алименты через госуслуги

Подать заявление на алименты через интернет — реально, но не совсем так, как многие думают. Портал «Госуслуги» сам по себе не является электронной приемной суда, а выступает входной точкой для авторизации в других государственных системах, которые уже принимают и обрабатывают юридические документы. 

Читать

ЦДУ Инвест коллекторское агентство

АО ПКО «ЦДУ», или «Центр долгового управления», – одно из крупнейших коллекторских агентств в России, которое официально внесено в реестр коллекторских организаций Федеральной службы судебных приставов и работает с просроченными долгами банков и микрофинансовых организаций. 

Читать

Донорская ипотека: что это такое, требования к донору и риски

Донорская ипотека — это форма кредитования, которая стала выходом для семей и близких людей, когда обычный ипотечный кредит оформить не получается. В отличие от стандартной ипотеки, где заемщик сам рассчитывает на собственный доход и кредитную историю, здесь в сделке участвует еще один человек — донор, который выступает источником платежеспособности. Он может предоставить свои доходы, свою платежную историю, а иногда даже стать созаемщиком или поручителем, чтобы банк согласился выдать ипотечный кредит.

Читать

Закон № 230-ФЗ о коллекторах: права должников, запреты и ответственность

Современная долговая практика в России устроена так, что многие первоначальные кредиторы передают задолженность коллекторам. Чтобы ограничить давление на людей и упорядочить работу взыскателей, в 2017-2018 был принят Федеральный закон № 230-ФЗ, который регулирует контакты коллекторов с должниками и определяет рамки допустимого поведения.

Читать
Бесплатная консультация 0₽
Перезвоните Видеоотзывы Чат с юристом Дела