Хоум Кредит Банк узнать задолженность по фамилии

Если у вас есть кредит в Хоум Кредит Банке, контролируйте задолженность, чтобы избежать просрочек и штрафов. Узнать сумму долга можно несколькими способами, включая онлайн-сервисы, телефонную поддержку и личное обращение.

Способы проверки задолженности

Запросить информацию о долге можно онлайн, по телефону или в офисе.

• Личный кабинет на сайте — авторизуйтесь на homecredit.ru, введите логин и пароль. В разделе «Мои кредиты» отобразятся данные по задолженности, ближайший платеж и график выплат.
• В мобильном приложении «Хоум Кредит» можно проверить сумму долга, срок следующего платежа и оформить досрочное погашение. Доступно для iOS и Android.
• Позвоните в банк по телефону 8 (495) 785-82-22 (Москва) или 8 (800) 700-80-06 (бесплатно по России). Оператор горячей линии запросит фамилию, имя, дату рождения и паспортные данные.
• Отправьте СМС сообщение с текстом «ДОЛГ» на номер 4647. В ответ придет информация по задолженности.
• Выдлите время для личного визита в банк (с собой иметь паспорт). Найти ближайшее отделение можно через сайт или приложение.

Что делать, если задолженность просрочена?

Если долг висит, банк сначала начисляет пени — это небольшие суммы, но если не платить дальше, долг начинает расти в геометрической прогрессии. Со временем появляются штрафы, а если просрочка затянулась на месяц и больше, подключаются коллекторы. В этот момент многие заемщики теряются, не зная, что делать: платить всю сумму разом нет возможности, а ежедневные звонки сильно нервируют.

На самом деле банки не заинтересованы в том, чтобы человек ушел в глубокий долг. Поэтому есть несколько вариантов выхода из ситуации. Один из самых распространенных — реструктуризация. Если платежи стали непосильными, банк может изменить график: растянуть срок, снизить сумму ежемесячного списания, убрать часть начисленных штрафов.

Еще один вариант — кредитные каникулы. Временная отсрочка дается тем, кто попал в сложную финансовую ситуацию: потерял работу, оказался на больничном или в декрете. На этот период платежи либо уменьшаются, либо приостанавливаются, а долг не растет так стремительно.

Если же долг уже серьезный, а проценты высокие, узнайте о возможности рефинансирования — перевод кредита в другой банк на более выгодных условиях. Иногда можно снизить ставку, убрать лишние комиссии и даже объединить несколько займов в один, чтобы было проще контролировать выплаты.